Pokud jste změnili zařízení, můžete se in nadále přihlásit naskenováním QR kódu pomocí zařízení, které podporuje iOS 18 nebo vyšší, nebo pomocí jiného kompatibilního zařízení. Při nastavování nového přístupového klíče doporučujeme mít staré zařízení poblíž. Mějte na obou zařízeních povoleno Bluetooth, naskenujte QR kód ze starého zařízení, abyste se autorizovali a dokončili nastavení.3. Aktualizoval jsem na iOS 18, ale nemohu vytvořit přístupový klíč. Co mám dělat?

Pro provedení vkladu můžete buď vybrat Kopírovat, pokud chcete adresu pro vklad zkopírovat do aplikace platformy pro výběr, nebo naskenovat QR kód pomocí aplikace platformy pro výběr. Vygenerují se podrobnosti vkladu a vy můžete zkopírovat adresu nebo naskenovat QR kód. Můžete vybrat Sdílet a sdílet podrobnosti vkladu, pokud je chcete sdílet se svými přáteli a rodinou.

Jakmile je ověřovací aplikace připravena, vyberte možnost Aplikaci mám staženou pro pokračování Pomocí ověřovací aplikace naskenujte QR kód nebo do ověřovací aplikace ručně zadejte kód pro nastavení.

Neskenujte QR kódy / neposkytujte ověřovacího kódu: Neskenujte QR kódy ani nesdělujte ověřovací kódy ostatním, protože by to mohlo vést k neoprávněnému přístupu k vašemu účtu. Vezměte prosím na vědomí, že náš tým zákaznického servisu vás nikdy nebude žádat o naskenování QR kódu ani o poskytnutí ověřovacích kódů, a to prostřednictvím žádného komunikačního kanálu. Vždy buďte ve střehu a chraňte informace o svém účtu.Jaké jsou běžné typy P2P podvodů s kryptoměnami?1.

Případně můžete vybrat možnost Zrušit a místo toho použít hesloOvěření pomocí jiného zařízení Budete vyzváni k ověření pomocí přístupového klíče na jiném zařízení Naskenujte QR kód pomocí druhého zařízení a dokončete ověření K naskenování QR kódu použijte jiné zařízení Poznámka: Chcete-li si pro ověřování přístupového klíče zajistit plynulejší uživatelské prostředí, doporučujeme použít prohlížeč Chrome nebo Safari.

V sekci Účet pro vklad můžete vybrat, zda chcete vložit prostředky na svůj Účet pro financování nebo Obchodní účet Chcete-li provést vklad, můžete buď Kopírovat adresu pro vklad do platformy, ze které odesíláte, nebo naskenovat QR kód pomocí aplikace dané platformy. Vyberte Kopírovat nebo naskenovat QR kód pro provedení vkladu prostřednictvím platformy, ze které odesíláte Poznámka: Vzhledem ke zpožděním při potvrzování transakcí na blockchainu nemusí být vklady připsány okamžitě.

kód K naskenování QR kódu použijte druhé zařízení Poznámka: pro co nejlepší zážitek použijte nejnovější verzi prohlížeče Chrome nebo Safari.Přejmenování přístupového klíče Přejděte do Nabídka > Nastavení účtu > Zabezpečení > Přístupové klíče a přejmenovat přístupový klíč tak, abyste jej mohli snadno identifikovat.

V průběhu času mohou zmínit obchodní nebo investiční příležitosti a vyzvat vás, abyste naskenovali QR kódy nebo se zaregistrovali na externích platformách. Tyto externí platformy jsou často podvodné. Jakmile na nich vložíte finanční prostředky, existuje značné riziko trvalé finanční ztráty. Pokud na něco takového narazíte: Dále se do hovoru nezapojujte. Nepřevádějte prostředky na externí platformy. Neskenujte neznámé QR kódy.

Bezpečné naskenování QR kódu: pomocí prohlížeče v telefonu naskenujte QR kód zobrazený na oficiálních webových stránkách. Poznámka: vyhněte se skenování pomocí sociálních aplikací / aplikací pro komunikaci, protože nástroje třetích stran mohou odkazy měnit. Zde se dozvíte, jak si stáhnout oficiální aplikaci OKX: Jak si mohu zaregistrovat účet na OKX?Scénář 2: Mé zařízení je infikováno malwaremJaké jsou známky infikování zařízení? Telefon se náhle přehřívá a rychle se vybíjí baterie.

Poznámka: během nastavování si vždy QR kód uložte na bezpečném místě. Budete ho potřebovat, pokud někdy změníte zařízení. Ověřovací aplikaci můžete kdykoli vypnout nebo změnit.

Jak naskenovat: v aplikaci klepněte na Nabídka > ikonu Skenovat a naskenujte QR kód.

Pokud je adresa platná, ale obsah e-mailu je podezřelý (např. obsahuje pokyny k výběru finančních prostředků, naskenování QR kódů nebo kliknutí na odkazy), přejděte na Krok 2.2. Ověřte pravost e-mailu pomocí souboru EML Pokud výsledek ověření ukazuje, že adresa je oficiální, ale obsah se zdá podezřelý: Dále použijte k ověření pravosti e-mailu soubor EML.

Jejich cílem je přimět uživatele kliknout na odkaz směřující na phishingové stránky nebo naskenovat phishingový QR kód. Jsou také známí tím, že rozesílají podvodný odkaz prostřednictvím SMS spolu se zprávou, která cílového uživatele žádá o zvýšení úrovně ověření identity, čímž se informace o jeho účtu dostanou do podvodného odkazu. Jakmile dojde k úniku hesla účtu a dalších informací, rychle převedou aktiva z účtu uživatele pryč.3. Jak můžete předcházet phishingovým útokům?

Chcete-li transakci potvrdit prostřednictvím mobilní aplikace, naskenujte QR kód pomocí bankovní aplikace a postupujte podle pokynů. Pokud používáte chytrý telefon, otevře se aplikace Payconiq by Bancontact nebo bankovní aplikace. Poté budete vyzváni k přihlášení do aplikace a potvrzení částky pro dokončení platby. Po potvrzení jsou prostředky převedeny okamžitě.Časté dotazy1. Proč nemám přístup k funkci „Vložit EUR“?

Pokud se doporučující odkaz neotevře, můžete: požádat svého přítele o sdílení QR kódu nebo zaregistrovat se přímo v aplikaci a doporučující kód zadat ručně.Zkontrolujte, zda vaše údaje nebyly již použity Pokud systém hlásí, že vaše telefonní číslo nebo e-mail jsou již registrované: Zkuste se přihlásit pomocí funkce obnovení hesla nebo Pokud se domníváte, že jste účet nevytvořili vy, kontaktujte zákaznickou podporu.