يمكنك استخدام ميزة الرسائل الفورية (IM) في خدمة Pay لإرسال هدايا من العملات الرقمية إلى مجموعة من أصدقائك — بسرعة وأمان، دون مغادرة منصتنا.الخطوة الأولى: أنشئ مجموعة دردشة جماعية يُتاح إرسال هدايا العملات الرقمية إلى المجموعات فقط، لذا يلزمك أولًا إنشاء مجموعة دردشة جماعية. فيما يلي الخطوات اللازمة: افتح صفحة الدردشة في خدمة Pay. انقر على أيقونة الإضافة (+) في الزاوية العلوية اليمنى. اختر دردشة جديدة، ثم انقر على مجموعة جديدة.

في حال أتممتَ عملية الدفع ولكن أُلغي الطلب بعد انتهاء صلاحيته، يمكنك القيام بما يلي: التواصُل مع البائع عبر الدردشة الفورية (IM) لتقديم إثبات الدفع والتنسيق لاسترداد المبلغ المدفوع. أو التحقُّق ممَّا إذا كان البائع لا يزال ينشر إعلان بيع بالمبلغ نفسه، ثمَّ تعيين طلب جديد بالقيمة نفسها لدى البائع. وفي هذه الحالة، يُرجى تزويد البائع بإثبات الدفع الخاص بالطلب السابق وشرح الوضع له وطلب استرداد للمبلغ المدفوع.