الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
الأسئلة الشائعة حول مُنتَج "الاستثمار المزدوج"
على سبيل المثال: ميعاد إضافة العائد: 1 سبتمبر 2025، الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المنسق تاريخ انتهاء الصلاحية: 11 سبتمبر 2025، الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المنسق بعد ذلك، يمكنك استرداده في أي وقت بين: وقت البدء: 1 سبتمبر 2025، الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المنسق وقت الانتهاء 11 سبتمبر 2025، الساعة 07:00 بالتوقيت العالمي المنسق5. متى ستتم إضافة عوائدي إلى حساب التمويل الخاص بي؟ عندما تتوفر سيولة كافية، ستتم إضافة عائدات الاسترداد إلى حسابك في الوقت الفعلي.تم النشر في 18 أغسطس 2025تم التحديث في 5 مايو 20266الأسئلة الشائعة حول مُنتَج Simple Earn المرن
مثال: إذا أنشأت طلب إقراض عند الساعة 7:30 بالتوقيت العالمي المُنسَّق، فسنبدأ بمطابقة أموالك عند الساعة 8:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق. إذا تم إقراضها بنجاح، فإن العائد للأموال المُقرَضة خلال الفترة من الساعة 8:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق إلى الساعة 9:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق ستُوزَّع عليك بين الساعة 9:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق والساعة 10:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق.4.تم النشر في 4 أغسطس 2025تم التحديث في 6 مايو 202625كيف يمكنني استخدام الاستثمار المزدوج؟
فعلى سبيل المثال، إذا قمت بتعيين طلب بالتفاصيل التالية: وقت استحقاق العائد: 01/09/2025 الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق وقت انتهاء الصلاحية: 11/09/2025 الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق فيمكنك استرداده في أي وقت بين: وقت البدء: 01/09/2025 الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق وقت الانتهاء: 11/09/2025 الساعة 07:00 بالتوقيت العالمي المُنسَّق4.تم النشر في 18 أغسطس 2023تم التحديث في 13 مايو 202665الأسئلة الشائعة حول برنامج مكافآت USDG
متى سأستلم مكافآت USDG الخاصة بي؟ تتراكم المكافآت يوميًا، ويتم تحديثها كل يوم أربعاء من الأسبوع السابق (من الاثنين إلى الأحد)، وهي متاحة للحصول عليها أسبوعيًا من صفحة عملة USDG الرمزية في محفظتك.11. هل هناك حد أدنى لمبلغ USDG مطلوب الاحتفاظ به؟ نعم، تحتاج إلى الاحتفاظ بما لا يقل عن 1 USDG لبدء كسب المكافآت. كلما زاد رصيدك من USDG، زادت مكافآتك الإجمالية. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية كسب USDG، فتفضّل بزيارة الرابط هنا.تم النشر في 13 أكتوبر 2025تم التحديث في 26 يناير 2026473كيف يمكنني الوصول إلى مكافآتي في خدمة Pay؟
كيف تُحتسَب مكافآت خدمة Pay؟ يتم حساب المكافآت يوميًا بناءً على الحد الأدنى لرصيدك المؤهل خلال اليوم السابق (ينتهي في تمام الساعة 11:59 مساءً بالتوقيت العالمي المنسق)، باستخدام الصيغة التالية: المكافأة اليومية = الحد الأدنى للرصيد المؤهل × (مُعدَّل الأرباح السنوية (APR) ÷ 365) يشير الحد الأدنى للرصيد المؤهل إلى أدنى رصيد تم تسجيله خلال الـ 24 ساعة الماضية. المثال الأول: إيداع جديد افترض أن معدل المكافآت هو 5% من مُعدَّل الأرباح السنوية (APR).تم النشر في 28 أبريل 2025تم التحديث في 17 أبريل 202659كيف يمكن إصلاح المشكلات الشائعة مع مفاتيح المرور الخاصة بمحفظة تداوُل DEX؟
إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتبع التعليمات الموجودة على الشاشة لإعادة ربط بريد جديد إلكتروني لتداول محفظة DEX.11. ماذا تعني تسميات مفاتيح المرور؟ يمكنك إدارة مفاتيح المرور الخاصة بك من خلال الانتقال إلى ملف التعريف والإعدادات > مركز المستخدم > الأمان > مفاتيح المرور إذا ظهرت تسمية DEX على مفتاح المرور، فهذا يعني أنه يمكن استخدام هذا المفتاح في كل من معاملات Exchange ومعاملات DEX.تم النشر في 1 أكتوبر 2025تم التحديث في 27 يناير 20264,709كيف يمكنني إجراء صفقات التداول الفوري باستخدام المُفكّرة التفاعلية Jupyter Notebook؟
كيف يمكنني الوصول إلى سجل الطلبات؟15.1 بالنسبة للطلبات خلال آخر 7 أيام لمزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلى سجل الطلبات لآخر 7 أيام، يُرجى قراءة دليلنا الإرشاديّ المُخصّص.15.2 بالنسبة للطلبات خلال آخر 3 أشهر لمزيدٍ من المعلومات حول كيفية الوصول إلى سجل الطلبات لآخر 3 أشهر، يُرجى قراءة دليلنا الإرشاديّ المُخصّص.16.تم النشر في 29 سبتمبر 2023تم التحديث في 10 سبتمبر 2025554دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
كما سيساعد توفير عنوان السكن أيضًا في الحفاظ على أمان حسابك.7. عمري أقل من 18 عامًا. فلماذا لا يمكنني إنشاء حساب؟ وفقًا للقوانين واللوائح المحلية، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر حتى تتمكن من استخدام خدماتنا.8. لماذا أحتاج إلى تقديم صورة سيلفي للتحقُّق من الهوية؟ نحن نحتاج إلى صورة السيلفي الخاصة بك لمقارنتها ببطاقة هويتك والتأكد من أنها صورتك حقًا. سنقوم بتخزينها بشكل آمن ولن نشاركها أبدًا مع جهات خارجية.9.تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 30 أبريل 20266,470الأسئلة الشائعة عن خدمة Pay
أمّا في حال قبول المستخدم لها، فيصبح من غير الممكن عكس العملية.11. هل يمكنني استخدام خدمة Pay عبر متصفح ويب؟ حاليًا، يقتصر استخدام خدمة Pay على تطبيق OKX.12. كيف يُمكنني التحقُّق من رصيدي المُتاح عند استخدام خدمة OKX Pay؟ عند الدخول إلى صفحة Pay وبدء المعاملة، سيظهر الرصيد المُتاح من عملات USDC وUSDG وUSDT أسفل مبلغ الدفع مباشرةً.13. أرسلتُ دفعة إلى شخص ولكنه لم يقبلها. ماذا سيحدث في هذه الحالة؟ إذا لم يكن لدى المستلم حساب pay، سيُمنح 48 ساعة لإنشاء حساب وقبول الدفع.14.تم النشر في 28 أبريل 2025تم التحديث في 13 مايو 20262,381الأسئلة الشائعة حول دار المقتنيات من OKX (OKX House)
يمكن استخدام كل عنوان محفظة لشراء وحدة واحدة فقط من نفس العنصر.7. إذا استبدلتُ رمز NFT بسلعة مادية، فهل لا يزال بإمكاني تداول رمز NFT أو نقله في السوق الثانوية؟ لا. بمجرد استبدال رمز NFT بسلعة مادية، لا يمكن تداوله أو نقله في السوق الثانوية بعد الآن. إذا كنت تخطط لتداول رمز NFT أو نقله بعد الشراء، فيرجى تحديد خيار الاسترداد لاحقًا، مما يتيح لك سك رمز NFT دون تفعيل التنفيذ المادي على الفور.8.تم النشر في 29 نوفمبر 2024تم التحديث في 8 مايو 202617الأسئلة الشائعة المتعلقة بالمتداولين الرئيسيين
ملاحظة: بالنسبة لبوتات التداول بالنسخ، يرجى الاتصال بخدمة دعم العملاء للإلغائها. 7. ما مستوى مُشارَكة الأرباح للمُتداولين الرئيسيين الذين ينضمُّون للمرَّة الأولى دون وجود سجل تداول لمدَّة 30 يومًا؟ تختلف نسبة مُشارَكة الأرباح الخاصَّة بالمُتداوِل بحسب مستواه، وقد تصل إلى 30%. لمزيدٍ من التفاصيل حول المستويات، يُرجى الرجوع إلى دليل مستويات المتداولين عبر هذا الرابط.8.تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 28 مارس 2026120الأسئلة الشائعة حول مفتاح مرور Pay
إذا فقدت جهازك القديم وتعذَّرَ عليك إتمام التحقُّق، يُمكنك إرسال تذكرة دعم لتطلب إعادة التعيين.7. ما المقصود بإعادة تعيين مفتاح المرور الخاص بخدمة Pay؟ هي عملية يقوم فيها المستخدم بإعادة نشر مفتاح مرور جديد على سلسلة محددة.تم النشر في 28 أبريل 2025تم التحديث في 13 مايو 2026187الأسئلة الشائعة حول حدث «الإعفاء من رسوم التداوُل» لدى OKX
إذ سيحصل صديقك المُحال (المدعو) على بطاقة خصم لرسوم التداوُل فور إنشائه لحساب لدينا وانضمامه إلى حدث «الإعفاء من رسوم التداوُل» الآن.7. استوفيتُ المُتطلَّبات لكنني لم أستلِم بطاقة الخصم بعد في حال تسجيلك في هذا العرض الترويجي بنجاح، ستظهر لك رسالة لتأكيد نجاح المشاركة أثناء التسجيل، وسيتغيَّر بعدها اسم زر الانضمام ليُصبح «مُنضَم». ستُضاف أوَّل بطاقة خصم إلى حسابك لدى OKX خلال 20 دقيقة بعد إتمام تسجيلك في هذا الحدث بنجاح.تم النشر في 6 يوليو 2023تم التحديث في 3 أبريل 202638الأسئلة الشائعة حول التداوُل بالنسخ
هل توجد حدود لعدد الصفقات التي يُمكنني نسخها باستخدام التداوُل بالنسخ؟ يمكنكَ نسخ حتى 10 تداولات عند استخدام وضع «فتح/إغلاق» الصفقة، ونسخ التداولات من متداول رئيسي واحد عند استخدام وضع صفقة «شراء/بيع».11.تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 20 أبريل 2026686الأسئلة الشائعة حول محفظة OKX
في حين يمكنك حذف المحفظة التي تم استيرادها بالمفاتيح الخاصّة إن رغبت بذلك.7. لماذا لا يمكنني العثور على عملة رقمية معينة في محفظة OKX الخاصة بي، وكيف يمكنني إضافتها؟ إذا لم تتمكن من العثور على العملة الرقمية التي تريد استلامها، يمكنك فتح محفظة OKX الخاصة بك، وتحديد إدارة العملات الرقمية > عملات رقمية مخصصة، وتحديد شبكة، وإدخال عنوان العقد لإضافته. تعرف على المزيد هنا.8.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 13 مايو 20262,950