الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
الأسئلة الشائعة حول مجموعة هدايا كأس العالم الحصرية للأعضاء من فئة كبار الشخصيات (VIP)
لمزيدٍ من المعلومات، تفضَّل بزيارة okx.com حقوق النشر والتأليف © 2026 OKX. جميع الحقوق محفوظة.تم النشر في 19 ديسمبر 2025تم التحديث في 24 أبريل 2026318قواعد رابط شريك OKX المُسوِّق الفرعي
سيجري تقييم الروابط التي أُنشئت بعد 1 يناير 2026 بدءًا من الشهر الرابع بعد تاريخ إنشائها. ملاحظة: بالنسبة للروابط التي أُنشئت قبل 1 يناير 2026، فسيستمر تقييمها ابتداءً من اليوم الأوَّل من الشهر التقويمي الثالث بعد تاريخ إنشاء الرابط. أمثلة: سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 1 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي. سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 29 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.تم النشر في 28 سبتمبر 2023تم التحديث في 13 مايو 2026663لماذا يتعذَّر عليَّ سحب الأموال؟
ملاحظة: عند ربط إحدى وسائل الأمان بحسابك لأوَّل مرة، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو تطبيق المُصادَقة، يُمكنك سحب عملاتك الرقمية أو بيعها فورًا دون فترة انتظار.حالة بلوغ حد السحب المسموح خلال 24 ساعة إذا وصلتَ إلى حد السحب المسموح خلال 24 ساعة، فستعرض صفحة السحب في التطبيق معلومات تشير إلى أنَّك بلغت الحد المتاح خلال 24 ساعة.تم النشر في 27 أغسطس 2025تم التحديث في 4 مايو 2026125كيف يمكنني تمكين وضع المتداوِل أو تعطيله؟
قبل 24 ساعة من انتهاء الصلاحية عندما يتبقى 24 ساعة قبل انتهاء صلاحية وضع المتداوِل، سيعرض وقت انتهاء الصلاحية مؤقِّت عد تنازلي مع عبارة "تنتهي الصلاحية قريبًا".كيف يمكنني تعطيل وضع المتداوِل يدويًا؟ يمكنك تعطيل وضع المتداوِل في أي وقت باستخدام تطبيق المحفظة أو ملحق الويب الخاص بك. في الصفحة الرئيسية للمحفظة، اختر وضع المتداوِل > تعطيل لتعطيله.تم النشر في 22 أغسطس 2025تم التحديث في 23 مارس 2026232كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)
حدد رمز التعديل لإعادة تسمية مفتاح المرور الخاص بككيفية إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور كإجراء أمني احترازي، قد يُفعِّل إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور تقييدًا لمدة 24 ساعة على عمليات السحب وتداوُل P2P علمًا أنَّ هذا التقييد سيُطبَّق تلقائيًا في حال إعادة تعيين مفتاح المرور الخاص بك. كما سيُطبَّق التقييد لمدة 24 ساعة في حال أزلتَ أحد مفاتيح المرور دون استخدام مفتاح مرور وفق طريقة أخرى للتحقُّق (كاستخدام المُصادَقَة الثنائية (2FA) أو التحقُّق بالتعرُّف على الوجه كبديل).تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 13 مايو 202613,244ما الوقت المستغرق لإكمال عملية التحقق من الهوية الخاصة بي؟
إذا لم تتلق منا رسالة بعد 24 ساعة، فاطلع على مركز الدعم أو تواصل عبر برنامج الدردشة الآلي المدعم بالذكاء الاصطناعي للحصول على المساعدة.تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 6 أبريل 20267,036كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)
إذا كنت تفضل تغيير اسم الجهاز مباشرة، فلديك خيار تعديله أثناء تسجيل الدخول عن طريق الوصول إلى إدارة الأجهزة > الأجهزة المرتبطة داخل متصفح Chrome.كيفية إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور كإجراء أمني احترازي، قد يُفعِّل إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور تقييدًا لمدة 24 ساعة على عمليات السحب وتداوُل P2P علمًا أنَّ هذا التقييد سيُطبَّق تلقائيًا في حال إعادة تعيين مفتاح المرور الخاص بك.تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 يناير 20264,291تعاون OKX مع ماكلارين: أسئلة شائعة حول المقتنيات الرقمية
يجب المطالبة بالجوائز المرتبطة خلال ثلاثة (3) أسابيع من انتهاء فترة السك.تم النشر في 5 يونيو 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 20256كيف يمكنني احتساب الفائدة على الاقتراض؟
عند نشوء أي التزام، وبغضّ النظر عن نوع المعاملة، تُحتسَب الفائدة وفق المعادلة التالية، قيمة الالتزام ×مُعدَّل الفائدة اليومية للعملة ÷ 24 = الفائدة عن تلك الساعة.تم النشر في 20 مارس 2023تم التحديث في 13 مايو 202669ماذا أفعل إذا تم تفعيل الحماية الأمنية T+N ولم أتمكن من التداول؟
بالنسبة للطلبات الخاضعة للحماية من نوع T+3 أو T+7، يمكنك أيضًا تقديم استئناف عبر الأصول > الأصول المقفلة > طلب P2P > استئناف. ملاحظة: لا يمكن استئناف قيود T+1 لإلغاء التجميد المبكر.تم النشر في 17 مارس 2023تم التحديث في 12 مايو 20262,936كيف أُكمِل التحقُّق من الهوية لحساب مُستخدِم فردي (بالتجزئة)؟
يجب أن تكون الوثيقة صادرة بكامل محتوياتها خلال الأشهر الستة (6) الماضية للمستخدمين من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وخلال الأشهر الثلاثة (3) الماضية لجميع المناطق الأخرى. ملاحظة: يُرجى الاطِّلاع على هذا الرابط للحصول على مزيد من النصائح حول التحقُّق من صورة السيلفي ووثائق إثبات الهوية. عندما يغدو كل شيء جاهزًا، يمكنك تقديم طلبك للتحقّق من الهوية. سنُراجع طلبك خلال 24 ساعة، وسنُعلمك على الفور بمجرّد الانتهاء.تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 6 مايو 202631,306كيف يمكنني تمكين القائمة البيضاء؟ (باستخدام إصدار الويب)
تعمل الإعدادات المتقدمة لحظر السحب للعناوين الجديدة على منع عمليات السحب لمدة 24 ساعة إلى العناوين الجديدة في القائمة البيضاء لتعزيز أمان حسابك. على الويب، يمكنك إضافة ما يصل إلى 50 عنوان سحب إلى دفتر العناوين في المرة الواحدة — لا يوجد حد أقصى للإجمالي. إذا كنت ترغب في إضافة أكثر من 50 عنوانًا، فما عليك سوى تكرار العملية على دفعات. إذا كنت ترغب في تعطيل القائمة البيضاء، يمكنك إيقاف تشغيلها في دفتر العناوين وإدخال رموز عملية المصادقة الثنائية (2FA) لتأكيد تعطيل القائمة البيضاء.تم النشر في 14 أغسطس 2023تم التحديث في 5 مايو 2026419المتداولون الرئيسيون: إرشادات التداول الرئيسي على منصة التداول الفوري
أبريل (الاثنين) ETH/USDT تاريخ الشراء: 24 أبريل 2023 تاريخ البيع: 24 أبريل 2023 +300 USDT 30 USDT 25 أبريل (الثلاثاء) BTC/USDT تاريخ الشراء: أبريل 24, 2023 تاريخ البيع: 25 أبريل 2023 -1,000 USDT 0 فترة التسوية (من 17 إلى 23 أبريل) صافي الأرباح والخسائر في فترة التسوية: 200 - 50 + 300 - 500 + 500 + 100 = 550 USDT الكمية الإجمالية للاحتفاظ: 20 + 30 + 50 + 10 = 110 USDT الربح الفعلي المُشارك مع المتداوِل الرئيسي: 550 USDT × 10% = 55 USDT العائد إلى المتداوِل بالنسخ: 110 - 55 = 55 USDT بعد بيع العملاتتم النشر في 30 أكتوبر 2023تم التحديث في 8 مايو 2026197كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟
ستَستَلِم رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني الجديد لدى تغيير عنوان بريدك الإلكتروني بنجاح ملاحظة: لا يُسمح لك بإجراء عمليات سحب أو استخدام تداول P2P بغرض بيع العملات الرقمية خلال 24 ساعة بعد تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 5 مايو 20264,132ما هو الوضع الحالي للتدبير الأمني المؤقت للحساب؟
نوصي بالانتظار لمدة 24 ساعة على الأقل بعد إجراء أي من التغييرات الأمنية المذكورة أعلاه قبل تنفيذ أي عمليات بيع أو أنشطة ذات صلة بالطلبات باستخدام حسابك لدى OKX. لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك على منصتنا، يُرجى الاطلاع على مقال المساعدة لدينا كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصّة بي؟. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر. ولكننا نرى أنّ هذا التدبير الأمني ضروري بالفعل لحماية حسابك وأصولك الرقمية.تم النشر في 4 يوليو 2024تم التحديث في 24 مارس 2026161