الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
كيف يُمكنني التعرُّف على الحسابات الرسمية لمنصَّة OKX؟
يُمكنك الاطِّلاع على قسم كيفية التحقُّق من حسابات OKX لمعرفة المزيد حول كيفية التحقُّق من رابط الصفحة واسم المستخدم.بالنسبة للمكالمات الهاتفية انسَخ رقم الهاتف الذي تلقَّيتَ اتصالًا منه وانتَقِل إلى أداة التحقُّق من قنوات التواصُل لدينا للتحقُّق من رقم الهاتف هذا. يُمكنك الاطِّلاع على قسم كيفية التحقُّق من حسابات OKX لمعرفة المزيد حول كيفية التحقُّق من رقم الهاتف.بالنسبة للبريد الإلكتروني انسَخ عنوان البريد الإلكتروني من الرسالة التي وصلتك.تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 12 مايو 2026الأسئلة الشائعة5,376كيف يمكنني تنزيل إيصال طلب P2P؟
إنه بمثابة سجل قابل للتحقق، ويحتوي على تفاصيل رئيسية مثل: أسماء المتداولين الحقيقية تواريخ المعاملة مبالغ المعاملة أنواع المعاملات تفاصيل الدفع يمكن تصدير هذا الإيصال بتنسيق PDF وهو مفيد بشكل خاص لتوضيح تفاصيل المعاملة أو التحقق من الأطراف المقابلة عند الحاجة.تم النشر في 17 ديسمبر 2024تم التحديث في 24 أبريل 2026الأسئلة الشائعة74التعليمات الإرشادية العامّة للتداول باستخدام منصة تداول P2P لدى OKX
في حالة حدوث أي نزاع، يكون قرار خدمة العملاء لدى OKX نهائيًا وحاسمًا.تم النشر في 28 أغسطس 2023تم التحديث في 24 مارس 2026الأسئلة الشائعة476ماذا أفعل إذا تم تفعيل الحماية الأمنية T+N ولم أتمكن من التداول؟
ما هي T+N (الحماية الأمنية لشراء العملات الرقمية)؟ تشير T+N إلى آلية حماية أمنية لعمليات شراء العملات الرقمية. عندما تشتري عملة رقمية من خلال التداول من نظير إلى نظير على المنصة، يقوم النظام بإجراء تقييم شامل لمخاطر المعاملة. بناءً على هذا التقييم، قد يقوم بتقييد السحب وإعادة البيع من نظير إلى نظير بشكل مؤقت للأصول المكافئة لمدة N من الأيام. يسري هذا القيد على الأصول المتأثِّرة فقط، في حين أنَّه لا يؤثِّر على قدرتك على استخدام ميزات المنصَّة الأخرى، بما يشمل التداوُل والخدمات المالية.تم النشر في 17 مارس 2023تم التحديث في 12 مايو 2026الأسئلة الشائعة2,936كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان (POA) في المملكة العربيَّة السعوديَّة؟
يجب أن تكون كُشوف الحسابات المصرفية، أو قسائم الرواتب، أو فواتير الخدمات، أو الكُشوف الصادرة من بوابة العنوان الوطني صادرة خلال الأشهر الثلاثة الماضية يُمكنك تقديم صورة واضحة من وثيقة إثبات العنوان الأصلية أو رفعها بصيغة PDF. يجب أن يطابق العنوان الوارد في وثيقة إثبات العنوان بيانات السكن التي قدَّمتها أثناء إنشاء الحساب.تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 20 يناير 2026الأسئلة الشائعة226كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان الخاصة بي (POA)؟
يجب أن تكون وثيقة إثبات العنوان صورة واضحة للأصل، أو ملف PDF يتضمَّن صورة واضحة للأصل يجب أن يتطابق العنوان الموجود في وثيقة إثبات العنوان مع معلومات السكن التي قدَّمتها أثناء التحقُّق من هويتك قد تختلف أنواع وثائق إثبات العناوين المقبولة باختلاف الولايات القضائية\المناطق.تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 28 أبريل 2026الأسئلة الشائعة857كم من الوقت يستغرق استكمال الإيداع؟
[التحقق من صحة الحزمة 1]: يتطلب الإيداع التحقق على الطبقة الثانية فقط. [التحقق من صحة الحزمة 2]: يتطلب الإيداع التحقق على كل من الطبقة الأولى والطبقة الثانية.ازدحام شبكة البلوكتشين عندما تكون شبكة البلوكتشين مزدحمة، قد يتم تمديد أوقات تأكيد المعاملات، مما قد يؤدي إلى تأخير وقت وصول الإيداع.تم النشر في 17 أكتوبر 2024تم التحديث في 1 يناير 2026الأسئلة الشائعة435كيف تساعد التحليلات المتقدمة من OKX المتداولين في سوق الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال المتغير باستمرار؟
لقد شهد عالم العملات الرقمية وتكنولوجيا البلوكشين تطورات كبيرة بوتيرة غير مسبوقة. وفي ظل توسع هذه المنظومة، تظهر دائمًا فرص وأصول جديدة. ويعد النمو الذي شهده مجال الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال (NFTs) أحد أحدث التطورات في عالم تداول الأصول الرقمية. حيث أصبح بإمكاننا شراء وتبادل المقتنيات الرقمية والأعمال الفنية وغير ذلك الكثير. وتُعد OKX إحدى المنصات الرئيسية للتداول في هذا المجال.تم النشر في 28 ديسمبر 2023تم التحديث في 12 سبتمبر 2025الأسئلة الشائعة72اتفاقية خدمة التاجر المعتمد في خدمة التداول النظير إلى النظير (P2P) من OKX
عند الاشتراك في خدمات القيمة المضافة، تحتفظ OKX بالحق في خصم أي أصول رقمية من مبلغ الضمان الموجود في حساب إيداع أي "معلن معتمد"، وأنت بموجب هذا توافق على هذا الخصم، عندما يكون هناك أي نزاع أو مطالبة ضد هذا "المعلن المعتمد" بسبب الاحتيال أو الإهمال أو أي نوع من المخالفات المثبتة. ولدى OKX السلطة التقديرية الوحيدة للفصل و/أو تحديد ما إذا كان هذا الخصم مشروعًا أم لا، وأنت بموجب هذا تتنازل عن حقوقك في الاعتراض على قرار OKX أو رفع دعوى أو مطالبة ضد OKX بخصوص هذا الإجراء.6.تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 28 يناير 2026الأسئلة الشائعة743ما هو التداوُل التجريبي وكيف يمكنني استخدامه؟
تعزيز الثقة: من خلال التدرُّب في بيئة تداوُل تحاكي البيئة الفعلية، يمكن للمتداولين اكتساب الثقة في مهارات اتخاذ القرار واستراتيجياتهم قبل الدخول إلى الأسواق الحقيقية. وقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ قرارات تداوُل أكثر وعيًا وذات ربحية أعلى في المستقبل.تم النشر في 12 ديسمبر 2023تم التحديث في 11 مايو 2026الأسئلة الشائعة1,003كيف يمكنني التحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني صادر رسميًا من OKX عبر ملف EML؟
التحقّق من صحة البريد الإلكتروني باستخدام ملف EML إذا أظهرت نتيجة التحقق أن العنوان رسمي، لكن المحتوى يبدو مريبًا: فانتقل إلى استخدام ملف EML للتحقق من صحة البريد الإلكتروني.تم النشر في 24 نوفمبر 2025تم التحديث في 4 مارس 2026الأسئلة الشائعة16تَعتَزِم OKX ترحيل الصفقات بوضع الضمان السريع
يُرجى أخذ العلم بأنَّ وضع التداول الفوري ووضع الضمان السريع يخضعان لاختلافات من حيث تقييمات المخاطر وآليات التحقُّق من صحة الطلبات، ممَّا قد يؤثِّر على مستوى المخاطر في حسابك. لذا، تأكَّد من إدارة هذه المخاطر وفقًا لذلك. لمزيدٍ من التفاصيل، يُرجى الاطِّلاع على صفحة المعلومات الخاصَّة بهذا المُنتَج. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردَّد في التواصل معنا عبر support@okx.com. فريق OKX 7 فبراير، 2025تم النشر في 7 فبراير 2025تم التحديث في 1 أبريل 2025الإعلاناتكيف يمكنني اكتشاف العملات الرمزية الجديدة؟
وبذلك ستصلك التحديثات في الوقت الفعلي مباشرةً إلى جهازك، بما يضمن عدم تفويت أي إعلانات أو فرص مُهمَّة في سوق العملات الرقمية دائم التطوُّر. ولعلَّ مواكبة المستجدات على الدوام تُعَدُّ أحد أسرارا التداوُل الناجح، إذ تُساعدك على اتخاذ القرارات في اللحظة المناسبة لتكون السبَّاق دائمًا!تم النشر في 9 أغسطس 2024تم التحديث في 6 مايو 2026الأسئلة الشائعة55آليات الإثبات دون الكشف عن الهوية: ما هي تقنية إثبات المعرفة الآمن والشفاف والمُتكيِّف (ZK-STARK) وما آلية عملها؟ (الإصدار الثاني من zk-Stark)
ولحل هذه المشكلة، نستخدم طريقة تُعرف باسم آلية الإثبات دون الكشف عن الهوية (ZKP) لحماية خصوصية المستخدمينآلية الإثبات دون الكشف عن الهوية (ZKP) هي تقنية أمان تتيح لمنصة تداول العملات الرقمية إثبات صحة بيان معيّن دون الإفصاح عن أي معلومات إضافية. وبالنسبة لنا، فإنّنا نرغب في إثبات امتلاكنا لأموال كافية دون الكشف عن تفاصيل المستخدمين.تم النشر في 21 أكتوبر 2024تم التحديث في 11 فبراير 2026الأسئلة الشائعة93كيف يمكنني تشغيل تأكيد التداول الخاص بي لطلبك، "إغلاق الكل"، وصفقات تداول عكس المركز
تطالبك هذه الميزة بمراجعة تفاصيل تداولك قبل التنفيذ، مما يضمن أن كل قرار يتماشى مع إستراتيجية التداول وأهدافك. إنه مفيد بشكل خاص للمبتدئين الذين ما زالوا يكتسبون الثقة في مهاراتهم في التداول أو للمتداولين ذوي الخبرة الذين يرغبون في تقليل فرص اتخاذ قرارات متهورة خلال ظروف السوق المتقلبة. من خلال تقديم هذه الحماية، تساعد تأكيدات التداول في تعزيز عادات التداول المنضبطة والمدروسة، مما يساهم في النهاية في تحقيق نتائج أفضل على المدى الطويل.تم النشر في 28 نوفمبر 2024تم التحديث في 10 سبتمبر 2025الأسئلة الشائعة12