الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
الأسئلة الشائعة حول مجموعة هدايا كأس العالم الحصرية للأعضاء من فئة كبار الشخصيات (VIP)
لمزيدٍ من المعلومات، تفضَّل بزيارة okx.com حقوق النشر والتأليف © 2026 OKX. جميع الحقوق محفوظة.تم النشر في 19 ديسمبر 2025تم التحديث في 24 أبريل 2026318أين يمكنني العثور على الحدود والرسوم وتفاصيل وقت المعالجة للسحب النقدي؟
مثال: إذا كانت الرسوم الثابتة 3 دراهم، فسوف تدفع دائمًا 3 دراهم سواء سحبت 10 دراهم أو 1,000 درهم. رسوم النسبة المئوية تُحتسب الرسوم كنسبة مئوية من مبلغ السحب. مثال: إذا كانت الرسوم 2%، وسحبت 100 درهم، فسوف تدفع رسومًا قدرها درهمين. إذا سحبت 500 درهم، فستكون الرسوم 10 دراهم. ستُعرض الرسوم الفعلية التي سيتم تحصيلها على شاشة المعاينة قبل الإرسال. سيُخصم مبلغ الرسوم هذا دائمًا من مبلغ السحب.تم النشر في 13 أبريل 2026تم التحديث في 21 أبريل 2026أين يمكنني العثور على تفاصيل الحدود والرسوم ووقت المعالجة للإيداع النقدي؟
مثال: إذا كانت الرسوم الثابتة 3 دولارات أمريكية، فسوف تدفع دائمًا 3 دولارات أمريكية سواء قمت بإيداع 10 دولارات أمريكية أو 1,000 دولار أمريكي. رسوم النسبة المئوية يتم احتساب الرسوم كنسبة مئوية من مبلغ الإيداع. مثال: إذا كانت الرسوم 2%، وأودعت 100 دولار أمريكي، فسوف تدفع رسومًا قدرها دولارين أمريكيين. إذا أودعت 500 دولار أمريكي، ستكون الرسوم 10 دولارات أمريكية.تم النشر في 23 مايو 2025تم التحديث في 22 أبريل 202628أين يمكنني العثور على الحدود والرسوم وتفاصيل وقت المعالجة للسحب النقدي؟
مثال: إذا كانت الرسوم الثابتة 3 دولارات أمريكية، فسوف تدفع دائمًا 3 دولارات أمريكية سواء قمت بسحب 10 دولارات أمريكية أو 1,000 دولار أمريكي. رسوم النسبة المئوية يتم احتساب الرسوم كنسبة مئوية من مبلغ السحب. مثال: إذا كانت الرسوم 2%، وسحبت 100 دولار أمريكي، فسوف تدفع رسومًا قدرها دولارين أمريكيين. إذا قمت بسحب 500 دولار أمريكي، ستكون الرسوم 10 دولارات أمريكية.تم النشر في 23 مايو 2025تم التحديث في 4 مارس 202636أين يمكنني العثور على تفاصيل الحدود والرسوم ووقت المعالجة للإيداع النقدي؟
مثال: إذا كانت الرسوم الثابتة 3 دراهم، فسوف تدفع دائمًا 3 دراهم سواء أودعت 10 دراهم أو 1,000 درهم. رسوم النسبة المئوية تُحتسب الرسوم كنسبة مئوية من مبلغ الإيداع. مثال: إذا كانت الرسوم 2%، وأودعت 100 درهم، فسوف تدفع رسومًا قدرها درهمين. إذا أودعت 500 درهم، ستكون الرسوم 10 دراهم. ستُعرض الرسوم الفعلية التي يجري تحصيلها على شاشة معاينة الإيداع قبل الإرسال. سيُخصم مبلغ الرسوم هذا دائمًا من مبلغ الإيداع.تم النشر في 13 أبريل 2026تم التحديث في 21 أبريل 2026قواعد رابط شريك OKX المُسوِّق الفرعي
سيجري تقييم الروابط التي أُنشئت بعد 1 يناير 2026 بدءًا من الشهر الرابع بعد تاريخ إنشائها. ملاحظة: بالنسبة للروابط التي أُنشئت قبل 1 يناير 2026، فسيستمر تقييمها ابتداءً من اليوم الأوَّل من الشهر التقويمي الثالث بعد تاريخ إنشاء الرابط. أمثلة: سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 1 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي. سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 29 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.تم النشر في 28 سبتمبر 2023تم التحديث في 13 مايو 2026663كيف يمكنني تمكين وضع المتداوِل أو تعطيله؟
قبل 24 ساعة من انتهاء الصلاحية عندما يتبقى 24 ساعة قبل انتهاء صلاحية وضع المتداوِل، سيعرض وقت انتهاء الصلاحية مؤقِّت عد تنازلي مع عبارة "تنتهي الصلاحية قريبًا".كيف يمكنني تعطيل وضع المتداوِل يدويًا؟ يمكنك تعطيل وضع المتداوِل في أي وقت باستخدام تطبيق المحفظة أو ملحق الويب الخاص بك. في الصفحة الرئيسية للمحفظة، اختر وضع المتداوِل > تعطيل لتعطيله.تم النشر في 22 أغسطس 2025تم التحديث في 23 مارس 2026232كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)
حدد رمز التعديل لإعادة تسمية مفتاح المرور الخاص بككيفية إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور كإجراء أمني احترازي، قد يُفعِّل إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور تقييدًا لمدة 24 ساعة على عمليات السحب وتداوُل P2P علمًا أنَّ هذا التقييد سيُطبَّق تلقائيًا في حال إعادة تعيين مفتاح المرور الخاص بك. كما سيُطبَّق التقييد لمدة 24 ساعة في حال أزلتَ أحد مفاتيح المرور دون استخدام مفتاح مرور وفق طريقة أخرى للتحقُّق (كاستخدام المُصادَقَة الثنائية (2FA) أو التحقُّق بالتعرُّف على الوجه كبديل).تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 13 مايو 202613,242كم من الوقت يستغرق إتمام التحقُّق من الهوية؟
إذا لم تتلق منا رسالة بعد 24 ساعة، فاطلع على مركز الدعم أو تواصل عبر برنامج الدردشة الآلي المدعم بالذكاء الاصطناعي للحصول على المساعدة.تم النشر في 6 أبريل 2026تم التحديث في 15 أبريل 2026كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)
إذا كنت تفضل تغيير اسم الجهاز مباشرة، فلديك خيار تعديله أثناء تسجيل الدخول عن طريق الوصول إلى إدارة الأجهزة > الأجهزة المرتبطة داخل متصفح Chrome.كيفية إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور كإجراء أمني احترازي، قد يُفعِّل إعادة تعيين أو إزالة مفتاح المرور تقييدًا لمدة 24 ساعة على عمليات السحب وتداوُل P2P علمًا أنَّ هذا التقييد سيُطبَّق تلقائيًا في حال إعادة تعيين مفتاح المرور الخاص بك.تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 يناير 20264,291كيف يمكنني تحديث كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصَّة بي؟
المُصادَقَة أَدخِل المعلومات أدناه وأكِّدها: كلمة المرور الحالية لتسجيل الدخول كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول من 8 إلى 32 محرف كحدّ أقصى للطول حرف صغير واحد (a-z) حرف كبير واحد (A-Z) رقم واحد رمز واحد أَكمِل عملية المُصادَقَة الأمنية (مثل المُصادَقَة عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو عبر كود تطبيق المُصادَقَة) التي سبقَ وقمتَ بإعدادها ثمَّ اِختَر تأكيد سُيرسَل لك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة (SMS) بمجرَّد إتمام التغيير بنجاح ملاحظة: ستكون وظيفة السحب غير مُتاحة لمدّة 24تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 202530تعاون OKX مع ماكلارين: أسئلة شائعة حول المقتنيات الرقمية
يجب المطالبة بالجوائز المرتبطة خلال ثلاثة (3) أسابيع من انتهاء فترة السك.تم النشر في 5 يونيو 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 20256ماذا أفعل إذا تم تفعيل الحماية الأمنية T+N ولم أتمكن من التداول؟
بالنسبة للطلبات الخاضعة للحماية من نوع T+3 أو T+7، يمكنك أيضًا تقديم استئناف عبر الأصول > الأصول المقفلة > طلب P2P > استئناف. ملاحظة: لا يمكن استئناف قيود T+1 لإلغاء التجميد المبكر.تم النشر في 17 مارس 2023تم التحديث في 12 مايو 20262,936كيف أُحدِّث عنوان بريدي الإلكتروني؟
ستَستَلِم رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني الجديد لدى تغيير عنوان بريدك الإلكتروني بنجاح ملاحظة: لا يُسمح لك بإجراء عمليات سحب خلال 24 ساعة بعد تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 20253كيف يمكنني تمكين القائمة البيضاء؟ (باستخدام إصدار الويب)
تعمل الإعدادات المتقدمة لحظر السحب للعناوين الجديدة على منع عمليات السحب لمدة 24 ساعة إلى العناوين الجديدة في القائمة البيضاء لتعزيز أمان حسابك. على الويب، يمكنك إضافة ما يصل إلى 50 عنوان سحب إلى دفتر العناوين في المرة الواحدة — لا يوجد حد أقصى للإجمالي. إذا كنت ترغب في إضافة أكثر من 50 عنوانًا، فما عليك سوى تكرار العملية على دفعات. إذا كنت ترغب في تعطيل القائمة البيضاء، يمكنك إيقاف تشغيلها في دفتر العناوين وإدخال رموز عملية المصادقة الثنائية (2FA) لتأكيد تعطيل القائمة البيضاء.تم النشر في 14 أغسطس 2023تم التحديث في 5 مايو 2026418