الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
الأسئلة الشائعة حول مجموعة هدايا كأس العالم الحصرية للأعضاء من فئة كبار الشخصيات (VIP)
يبدأ العرض الترويجي في 25 مارس 2026 الساعة 12:00 ظهرًا (بالتوقيت العالمي المنسق +8) وينتهي في 31 مارس 2026 الساعة 12:00 ظهرًا (بالتوقيت العالمي المنسق +8) (يُشار إليها هنا باسم "فترة العرض الترويجي"). من المُفترض أن يكون المُستخدِمون ممَّن يدخلون صفحة العرض الترويجي ويشاركون في هذا العرض الترويجي قد قرؤوا وأدرَكوا «الشروط والأحكام» الخاصَّة بهذا العرض الترويجي.تم النشر في 19 ديسمبر 2025تم التحديث في 24 أبريل 2026318الأسئلة الشائعة حول الأرباح من العملات الرقمية وتحليل الخسائر (وفق قيمة الأرباح والخسائر PnL)
إلى أي مدى يعود السجل التاريخي لميزة تحليل قيمة الأرباح والخسائر (PnL) للعملات الرقمية؟ تُسجَّل البيانات التاريخية بدءًا من 6 نوفمبر 2020. ستُؤخَذ العملات الرقمية المُحتفَظ بها قبل هذا التاريخ دون بيعها في الحسبان، وذلك وفق السعر عند الساعة 00:00 في 6 نوفمبر 2020.10.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 4 مايو 2026105ما هي التطبيقات اللامركزية (DApps) الأكثر استخدامًا؟
تُبنى التطبيقات اللامركزية DApps اعتمادًا على تكنولوجيا البلوكشين، وقد تطورت إلى فئاتٍ مختلفة منذ عام 2020.تم النشر في 15 نوفمبر 2022تم التحديث في 8 مايو 2026463الأسئلة الشائعة حول الأسهم المُمثَّلة كعملات رمزيَّة على السلسلة
يُرجى إجراء بحثك الخاص دائمًا لمراجعة شروط الجهة المُزوِّدة، وبيانات الإفصاح عن المخاطر، والقوانين والأنظمة الحكومية التي قد تسري عليك قبل التداوُل.12. هل يُمكنني شراء حصص جزئية من سهم مُمثَّل كعملة رمزيَّة؟ نعم، تدعم الأسهم المُمثَّلة كعملات رمزيَّة ميزة التعرُّض الاستثماري الجزئي (أي إمكانية الاستثمار بجزء من السهم دون الحاجة إلى شراء سهم كامل)، غير أنَّ ذلك يخضع أيضًا لمتطلَّبات الحدّ الأدنى لحجم الصفقة التي تُحدِّدها الجهة المُزوِّدة.13.تم النشر في 2 فبراير 2026تم التحديث في 16 مارس 20267ما سبب تعذُّر التحقُّق من حسابي؟
توقفت منصة OKX عن تقديم خدمات تداول الأصول الافتراضية المركزية لسكان هونغ كونغ في 31 مايو 2024. لن تتأثر خدمات OKX Web3 (المحفظة المستضافة ذاتيًا) وستظل متاحة لمستخدمي هونغ كونغ. ملحوظة: يمكنك الرجوع إلى كيف يمكنني التحقق من الحساب الفردي لمعرفة المتطلبات المحددة والتحقق من هذا الرابط لمزيد من النصائح حول التحقق من صورة السيلفي وبطاقة الهوية.تم النشر في 6 أبريل 2026تم التحديث في 15 أبريل 2026كيف يمكنني استخدام ميزة الفاصل الزمني المخصص؟
تمكن هذه الميزة المستخدمين من تخصيص المخططات وفقًا لإستراتيجيات التداول الخاصة بهم عبر تحديد فواصل زمنية فريدة.كيف يمكنني تعيين فاصل زمني مخصص؟ انتقل إلى صفحة التداول مرر مؤشر الماوس فوق السهم بجانب خيار "الشموع"، ثم حدد مُحدد الفاصل الزمني أعلى مخطط التداول مرر لأسفل وحدد الفاصل الزمني المخصص من الخيارات المتاحة حدد الفاصل الزمني المخصص من قائمة فترات الفاصل الزمني المتاحة أدخل الفاصل الزمني الذي تفضله (مثل 3 دقائق، أو 12 ساعة، أو أي إعداد مخصص).تم النشر في 5 مارس 2025تم التحديث في 10 سبتمبر 20256لماذا رصيدي المتاح أقل من الأموال غير المتاحة للسحب؟
القيمة بعملة USD (الأصل الرقمي) الرصيد المتاح 60,000 (~20 ETH) غير المتاح للسحب 60,000 (~1 BTC) (القيمة المحمية) 0 (القيمة المقفلة) 60,000 (~1 BTC) المتاح للسحب 0 المرحلة الرابعة: ينخفض سعر ETH إلى 1,000 USDT في الساعة 17:12 بالتوقيت العالمي المنسق. فيتم التعبير عن هذه القيمة الجديدة لمبلغ 20 ETH في رصيده المتاح. في حين أنّ لقطة التحقق الخاصة بقيمة الإيداع الأولي البالغ 1 BTC تبقى كما هي تحت قسم الأموال غير المتاحة للسحب.تم النشر في 13 مايو 2024تم التحديث في 3 أبريل 2026359الأسئلة الشائعة حول محفظة OKX
ما عليك سوى فتح محفظة OKX الخاصة بك، والنقر على القائمة > التفضيلات > اللغة.12. أين يمكنني اقتراح ميزات جديدة أو تحسينات لمحفظة OKX؟ نرحّب بسماع تجربتك واقتراحاتك لاستخدام محفظة OKX. يمكنك التواصل معنا بإحدى الطرق التالية: اختر القائمة > الدعم > الأسئلة الشائعة للحصول على المساعدة. إذا لم تتمكن الأسئلة الشائعة من حل مشكلتك، فاختر الدردشة مع بوت الدردشة لدى OKX للحصول على الدعم. قدّم ملاحظاتك عبر مجتمع Discord.13.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 13 مايو 20262,950ماذا يجب أن أفعل إذا نسيت كلمة مرور محفظة OKX الخاصَّة بي؟
ملاحظة مهمة: تستخدم المحافظ المُنشأة عبر محفظة OKX عبارة استرجاع مكوَّنة من 12 كلمة، ويُطلَب منك حفظها عند إجراء النسخ الاحتياطي للمحفظة.ما هو المفتاح الخاص؟ المفتاح الخاص عبارة عن سلسلة مُشفَّرة فريدة مرتبطة بعنوان محفظتك. ويُستخدَم لتوقيع المعاملات ومنح الإذن بتنفيذ إجراءات مثل نقل الأصول.تم النشر في 28 أكتوبر 2022تم التحديث في 9 مايو 202613,549كيف يمكنني إنشاء محفظة OKX أو استيرادها؟
اختَر «استيراد المحفظة»، وسيُطلَب منك إدخال عبارة استرجاع الحساب المكوَّنة من 12 كلمة. إذا كنت تقوم باستعادة محفظة خارجية، فيمكنك لصق عبارة استرجاع الحساب أو المفتاح الخاص. أنشِئ كلمة مرور قوية يسهل عليك تذكُّرها. وكما ذكرنا أعلاه، فإنَّ هذه الكلمة لا تُستخدم إلَّا كطبقة أمان إضافية في حال تمكَّن شخص ما من الوصول إلى جهازك. ملاحظة: احرص على حفظ عبارة استرجاع الحساب وكلمة المرور بأمان، ولا تشاركهما مع أي شخص لتجنُّب أي خسائر.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 8 مايو 20263,873الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور
انتقِل إلى «الإعدادات» > «عام» > «التعبئة التلقائية وكلمات المرور»، وتأكَّد من أنَّ «كلمات المرور» مُفعَّلة وأنَّ «تطبيق المُصادقة» مُعطَّل.12. لماذا توقَّف مفتاح المرور الخاص بي عن العمل بعد إعادة تثبيت التطبيق على نظام Android؟ بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام Android، تؤدِّي إزالة التطبيق وإعادة تثبيته إلى مسح بيانات الأمان المحلية، بما في ذلك مفاتيح المرور. ونتيجةً لذلك، تصبح مفاتيح المرور المرتبطة سابقًا غير صالحة، وستحتاج إلى إعادة ربط مفتاح المرور بعد إعادة التثبيت.تم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 4 مارس 2026126كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟
حدد تنزيل لتنزيل كشف الحسابأرغب بتنزيل كشوفات حساب شهرية لتحميل آخر 12 كشف لك، يُرجى اتّباع الخطوات التالية: حدد كشف الحساب من شريط القائمة في أعلى النافذة لعرض الكشوف الشهرية المُتاحة. حدّد خيار "كشف الحساب" لعرض الكشوف الشهرية المُتاحة حدد تنزيل لتنزيل كشف الحساب المفضل لديك حدد تنزيل لتنزيل كشف الحساب ملاحظة: يمكنك تنزيل كُشوف الحساب عبر صفحة الويب حصرًا.تم النشر في 6 نوفمبر 2024تم التحديث في 5 مايو 202696كيف يمكنني تعزيز أمان تطبيق OKX؟
نحن نضع أمانك في مقدمة أولوياتنا ونضمن الرد خلال 12 دقيقة للمساعدة في حماية أصولك.تم النشر في 21 مارس 2025تم التحديث في 12 مايو 202637الأسئلة الشائعة حول دار المقتنيات من OKX (OKX House)
إذ أردت بدء عملية إرجاع لعنصر، يمكنك التواصل عن طريق shop@okx.com، وسنرشدك خلال العملية.12. ماذا أفعل إذا وصل طلبي من عالم OKX تالفًا؟ إذا وصل طلبك تالفًا، فيرجى التواصل عبر shop@okx.com على الفور. سنساعدك على استبدال المنتج أو استرداد ثمنه، سيعتمد ذلك على ما هو متاح.13. ما هو معدل إضافة عناصر جديدة إلى عالم OKX؟ يتم تحديث متجر التسوّق من OKX (OKX Shop) بانتظام بأحدث المنتجات والعناصر ذات الإصدار المحدود.تم النشر في 29 نوفمبر 2024تم التحديث في 8 مايو 202617الأسئلة الشائعة المتعلقة بالمتداولين الرئيسيين
ونتيجةً لذلك، ستنخفض حصَّتك الفعلية من الأرباح كمُتداوِل رئيسي إلى الحد الأقصى لنسبة مُشارَكة الأرباح وفق المستوى الجديد بعد التخفيض.12. كيف يُمكنني التحقُّق من مبلغ مُشاركة الأرباح الخاص بي كمُتداوِل رئيسي؟ افتَح تطبيق OKX > اكتشف > التداوُل بالنسخ > الأرباح المُعلَّقة للاطِّلاع على بيانات مُشاركة الأرباح الخاصَّة بك. تعرَّف على المزيد حول آلية عمل مُشاركة الأرباح عبر هذا الرابط.تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 28 مارس 2026120